สรุปสถิติและความจริงที่น่าทึ่ง ของ Email Marketing ปี 2022

Monday, December 19, 2022
สรปสถตการตลาดผานอเมลสำหรบป-2022_Info-500x500(ขนาดไฟล-ไมเกน-100-KB).jpg



          Email Marketing เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในรูปแบบของอีเมลโดยเป้าหมายกลยุทธ์นี้ยังคงเป็นกลยุทธ์ที่สามารถสร้างยอดขายและทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นได้เป็นอย่างดี

         เพื่อทำการขายโดยตรง (Direct Sell) แต่จุดประสงค์ของมันคือเพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์, การโฆษณาสินค้าและบริการใหม่ ๆ, การเผยแพร่ ข้อมูลข่าวสาร หรือโปรโมชันต่าง ๆ โดยเฉพาะกับกลุ่มลูกค้าเดิมที่เคยเข้ามาซื้อสินค้าของเราไปแล้วครั้งหนึ่ง นับว่าเป็นกลุ่มลูกค้าคนสำคัญด้วย ซึ่ง Email ก็สามารถดึงให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำอีกครั้งได้ ยิ่งไปกว่านั้น เรายังสามารถสร้างให้ลูกค้ามีความภักดีต่อธุรกิจเรา (Customer Loyalty) ได้อีกด้วย ผ่านการทำ Email Marketing

 

10 สถิติการตลาดผ่านอีเมล ที่น่าสนใจในปี 2022

VSM365_สรปสถตและความจรงทนาทง-ของ-Email-Marketing-ป-2022.png
 
  1. เกือบ 92% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใหญ่อ่านอีเมลของพวกเขา.
  2. 58% ของแต่ละบุคคล อ่านอีเมลก่อนตรวจสอบโซเชียลมีเดียและข่าวสาร.
  3. ผู้ได้รับอีเมล 42.3% จะลบอีเมลของพวกเขา หากอีเมลไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์มือถือ
  4. ธุรกิจรายงานว่าการตลาดทางอีเมลมีค่าเฉลี่ย ROI ของ $ 44 สำหรับการใช้จ่ายทุกๆ $ 1.
  5. ผู้จัดการฝ่ายการตลาด B2B แปดในสิบคนอ้างถึงการตลาดทางอีเมลว่าเป็นของพวกเขา ช่องทางที่ประสบความสำเร็จสูงสุดสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา.
  6. ประมาณ 42% ของชาวอเมริกันสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล เพื่อรับส่วนลดและข้อเสนอการขาย
  7. การวิจัยแสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้อีเมล 99% ตรวจสอบอีเมลทุกวัน.
  8. กว่า 60% ของลูกค้ากลับมาซื้อสินค้า ผลิตภัณฑ์หลังจากได้รับอีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่จาก บริษัท
  9. จากการสำรวจ Campaign Monitor พบว่า องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรบรรลุอัตราการเปิดอีเมลสูงสุด.
  10. อีเมลที่ใช้ หัวเรื่องส่วนบุคคล ในเรื่องได้รับ อัตราการเปิดอีเมลสูงขึ้น 26%

แม้จะมีการเติบโตของ Google ค้นหา และ โซเชียลมีเดียแคมเปญการตลาดทางอีเมลยังคงได้รับไฟล์ ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด ในช่องทางการตลาดดิจิทัล


การตลาดผ่านอีเมลมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอีกหลายปีข้างหน้าเนื่องจากจำนวน ผู้ใช้อีเมลที่ใช้งานเพิ่มขึ้นในแต่ละปี

 

สถิติการตลาดผ่านอีเมล B2B

  1. 81% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่ารูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ใช้มากที่สุดคือจดหมายข่าวทางอีเมล 
  2. 64% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของพวกเขามีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจในปี 2564 
  3. 15.8% ของอีเมลทั้งหมดหายไปหรือถูกจับโดยตัวกรองสแปมยอดนิยม 
  4. นักการตลาด B2B กล่าวว่าอีเมลการตลาดสำหรับการประกาศผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะใหม่มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด 
  5. ระบบอัตโนมัติใช้เป็นหลักในการตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งอีเมลที่ทริกเกอร์ 
 

สถิติการตลาดบนมือถือ

  1. การเปิดดูอีเมลส่วนใหญ่ผ่านจากอุปกรณ์พกพา  (41%) ตามด้วยเดสก์ท็อป (39%) 
  2. เกือบ 55% ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลกมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ยกเว้นแท็บเล็ต 
  3. 46% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนต้องการรับการสื่อสารจากธุรกิจผ่านอีเมล 
  4. แอปอีเมลที่มาพร้อมเครื่องของ Apple iPhone มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุด รองลงมาคือ Gmail 
  5. แคมเปญอีเมลเกือบ 1 ใน 5 ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ 
  6. การเปิดตัวการออกแบบอีเมลที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเพิ่มการคลิกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ไม่ซ้ำกันได้ 15%
  7. 56% ของนักการตลาดใช้ประโยชน์จากอีเมลที่เหมาะกับมือถือในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล 
 

สถิติการตลาดผ่านอีเมล B2C

 

ข้อมูลประชากรการตลาดทางอีเมล 2021

  • 99% ของผู้ใช้อีเมลตรวจสอบกล่องจดหมายของตนทุกวัน โดยบางส่วนจะตรวจสอบ 20 ครั้งต่อวัน ในบรรดาคนเหล่านั้น 58% ของผู้บริโภคเช็คอีเมลเป็นอย่างแรกในตอนเช้า (OptinMonster, 2020) 84.3% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาตรวจสอบอีเมลอย่างน้อยวันละครั้ง 



 
  1. 35% ของผู้ตอบแบบสำรวจในสหรัฐอเมริกามีที่อยู่อีเมลสองแห่งและ 28% มีมากกว่าสี่แห่ง 
  2. ผู้บริโภคใช้เวลาเฉลี่ย 10 วินาทีในการอ่านอีเมลของแบรนด์ 
  3. ที่มาของภาพ
  4. 40% ของผู้บริโภคระบุว่ามีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านอย่างน้อย 50 ฉบับในกล่องจดหมาย 
  5. อีเมลเป็นวิธีที่ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาค้นพบคูปองจากแบรนด์ชั้นนำ 
  6. การรู้จักผู้ส่งเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจเปิดอีเมล ตามมาด้วยการมีเวลาอ่านอีเมลจริงๆ 
  7. อัตราตีกลับเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 9.96% 
  8. 59% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้สมาร์ทโฟนเป็นหลักในการเช็คอีเมล ในขณะที่ 67% ของเจเนอเรชั่น Z สแกนกล่องจดหมายเข้าบนมือถือ (บลูคอร์, 2021)
  9. 74% ของ Baby Boomers คิดว่าอีเมลเป็นช่องทางส่วนตัวที่สุดในการรับการสื่อสารจากแบรนด์ ตามด้วย 72% ของ Gen X, 64% ของ Millennials และ 60% ของ Gen Z (Bluecore, 2021)
  10. ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่นักการตลาดดำเนินการเพื่อส่งเสริมความสามารถในการเข้าถึงเมื่อสร้างอีเมลคือการเขียนหัวเรื่องสั้นๆ ที่สื่อความหมาย ทำให้ลิงก์และปุ่มมองเห็นได้ง่าย และทำให้ย่อหน้าสั้นและเรียบง่าย 
 
         

           สรุป Email Marketing นั้นเป็นการทำการตลาดที่มีคุณภาพในการเพิ่ม Lead แต่สำหรับกลยุทธ์ในการใช้ Email Marketing นั้น ก็เป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือของการทำ Digital Marketing เราจึงต้องทำความเข้าใจในรูปแบบธุรกิจของเรา และเลือกใช้วิธีการที่เหมาะสมด้วยถึงจะได้ผลดีที่สุด มักจะฮิตในกลุ่มธุรกิจ B2B เป็นส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจแบบ B2C จะใช้กลยุทธ์นี้ไม่ได้ เพียงแค่คุณรู้จักปรับใช้ให้มีความ Personalized มากขึ้นกับตัวลูกค้า ก็สามารถสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้เหมือนกัน


ติดต่อสอบถามขอรายละเอียดสินค้าที่ VSM365
ศูนย์รวมซอฟต์แวร์ที่ได้รับการคัดสรรมาเพื่อธุรกิจและองค์กรของคุณ ได้ที่

Email : [email protected]
Line : http://line.me/ti/p/~@vsm365
Inbox : https://m.me/vsm365
Youtube : https://www.youtube.com/vsm365
Spotify : https://spoti.fi/3pBhF2c
Blockdit : https://www.blockdit.com/vsm365
ดูสินค้าเพิ่มเติม : www.vsm365.com/th/Store
ทดลองใช้โปรแกรม : www.vsm365.com/th/Contact
ขอใบเสนอราคา : www.vsm365.com/th/Contact
ติดต่อฝ่ายขาย :

Tags:
 

แชร์บทความของเรา

VIEWS
4538

All

Lastest Article

บทความแนะนำ