สรุป สถิติ EMAIL MARKETING ในปี 2563 เป็นอย่างไรบ้าง?

EMAIL MARKETING เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่เป็นช่องทางคลาสสิกที่สุด ที่ยังคงมีประสิทธิภาพและทำงานได้ดี การทำ Email Marketing ยังคงมีประสิทธิภาพและทำงานให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดี แต่ยังเป็นช่องทางที่ไม่ควรมองข้ามสำหรับนักการตลาดที่มุ่งเน้นแต่ช่องทางโซเชียลมีเดีย

สรุปสถิติของการทำการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นอย่างไร

สถิติการตลาดอีเมลทั่วไป

• ผู้ใช้อีเมลต่อวัน มากถึง 3.9 พันล้านคน ซึ่งคาดว่าภายในปี 2023 จะเพิ่มขึ้นเป็น 4.3 พันล้านคน

• ในปี 2019 ที่ผ่านมา มีบัญชีอีเมลที่ใช้งานมากกว่า 5.9 พันล้านคน

• 35% ของนักการตลาด ส่งอีเมลไปหาลูกค้า 3-5 อีเมลต่อสัปดาห์

• 78% ของนักการตลาดเห็นว่าการมีส่วนร่วมผ่านอีเมลเพิ่มมากขึ้นในปีที่ผ่านมา

• 31% ของนักการตลาด B2B บอกว่าการทำจดหมายข่าวผ่านอีเมลเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการรักษาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

• สหรัฐฯ ใช้เงินไปกว่า 350 ล้านดอลลาร์ในการทำโฆษณาผ่านอีเมลในปี 2019
   

สถิติการตลาดอีเมล B2B

• 81% ของนักการตลาด B2B ว่ารูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ใช้มากที่สุดคือจดหมายข่าวผ่านอีเมล

• 87% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าอีเมลเป็นช่องทางการจำหน่ายสินค้าแบบ Organic ได้อย่างดี

• 90% ของนักการตลาดเนื้อหา กว่าวว่าการมีส่วนร่วมของอีเมล เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพของเนื้อหา
   

สถิติการตลาดอีเมลผ่านมือถือ

• 46% จากผู้ใช้งานมือถือในการเปิดอีเมล

• Apple iPhone เป็นมือถือที่ได้รับความนิยมในการเปิดอีเมลถึง 29% ในขณะที่ Gmail ตามมาติด ๆ ใน 27%
   

สถิติการตลาดอีเมล B2C

• 80% ของนักการตลาดเชื่อว่าการทำการตลาดผ่านอีเมลช่วยรักษาลูกค้าไว้ได้

• 59% ของผู้ตอบแบบสอบถาม กล่าวว่าการตลาดผ่านอีเมลมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ

• อีเมลที่ถูกเปิดบ่อยที่สุด มักเป็นอีเมลที่มีความเกี่ยวข้องกับงานอดิเรก

• 59% ของนักการตลาดบอกว่าอีเมลเป็นแหล่งที่มาของ ROI ที่ใหญ่ที่สุด
   

สถิติข้างต้นทำให้เห็นได้ว่า การตลาดผ่านอีเมลหรือการทำEmail Marketingยังคงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพต่อการทำการตลาดและเป็นช่องทางที่ควรให้ความสำคัญและไม่ควรมองข้ามในการทำการตลาดเลย อย่าง Debut Email Marketing